看到这个标题或许很多朋友会感到很惊讶,这里的故事且听我慢慢道来。
话说这个雪伟食品的老板小马哥(化名,真名不叫小马哥,小马哥是他产品包装袋上的名称),笔者曾经和他有一段难忘的故事,几年前笔者曾和他是国内同一个休闲食品品牌的代理商,他代理的区域是江苏,本人代理的区域是上海,在这期间他曾给笔者通过几次电话,电话的内容呢无非就是一些产品代理的经验,但从未谋面,感觉此人精明能干,能说会道。
大概在2009年的一天,我也记不得哪一天,雪伟食品小马哥给我来电,说他不在代理经销产品了,开始升级为制造商,笔者为他感到高兴并祝贺。他的厂名叫阜阳市雪伟食品厂,他开始主要是制造麻辣食品,刚开始主要是制造的是那个辣条,有三个口味的,什么北京烤鸭味,还有两个口味,记不清楚了,反正味道都差不多,只是包装袋不一样而已。他给我来电的主要目的是让我在上海地区经销他的产品,条件是先发货给我代销,包退换,笔者比较好说话,且碍于长期交往的情面,就勉强答应了。然后我就和他合作了。
没过多久,雪伟食品小马哥给我来电说推出了一个新产品,那种豆制品串串的那种,笔者也欣然答应了。大概是2010年的夏天,小马哥突然给我来电,说他现在公司统一政策,说不给我代销了,条件是现款现货,后来我左说右说,他才说给我押款1000元,货到付款。大家都知道的,小厂家新推出的产品,一般在市场上有一个磨合期,总会有很多滞销的。此时我对他那个政策有点不爽,但是还是勉强答应给他经销。
有过了一段时间,大概是2010年的冬天,我进了100件那个豆制品串串,突然滞销,没过几个月就见发霉了,大概是出了质量问题,后来才从他那里得知是制造这个串串的油出了问题。呵呵,我提出退货,他欣然答应,我想都是熟人了,老朋友了,也没多想什么,就自己支付了退货费给他退回去了。
笔者写到这里,你可能觉得那个雪伟食品小马哥还是挺讲信誉的啊,可你想想,前面我提到他给我押款1000元,可我退回去的货有几十箱,大概三四千块钱,到此,他赚了我两三千块,这个小马哥肯定是知道的。可接下来的故事更精彩了,我退了货后,向他进货,他一会说,在筹备,一会说在换包装,其间还给我寄了几个新包装的产品,我还给他寄了我这边别的厂家串串的产品给他参考,一拖就拖到2011年5月,本来准备5月份给我发一批货的,我以为他真的给我发过来了,突然有一天一个女的给我打电话,这个女的估计是雪伟食品小马哥的老婆,说他们现在统一规定要先款后货,谁先打款就发货给谁,说他们的货翘得很。我有点晕了哈,来了一个女的来对付我,有点招架不住,我还是像上次那样左说右说,她才答应给我货到付款。我叫他把上次的退货和这次的订货的金额算一下发到我手机上,她给我发了,现在我我还保留着那条短消息呢。我以为她真的给我发货了,可以等了几天,还不见货,她说全国食品卫生安全检查,她们关门跑掉了,不让别人来检查,说货也不给我发了。我想这个应该算天灾人祸吧,就算了,再等一等吧,至此我的退货款在他那里几个月了。
此后,雪伟食品小马哥也不再给我打电话了,我给他打电话,他说忙,在出新产品,出了新产品给我一起发。新产品叫酒鬼牛筋,我建议他改为相思卷。他听了我的建议,把产品名称定为相思卷。他在网上给我发了新产品的图片。我觉得还可以,欣然给他下了订单,大概过了二十多天,他制造好了,我给他打电话,他说要我先款后货,这次我还是想前面几次那样左说右说,他死活不肯给我货到付款了,他还教育我,说如果有几家订他的货,谁先打款就先发货给谁。我有点无语了,我没办法,因为我的退货款还在他那里没退给我呀,而且仓库里面还有一堆他公司过期的产品。我提出通过支付担保支付,因为我看到他公司在阿里巴巴上有商铺,他说他们不懂这个,并叫我联系他弟弟,他弟弟懂这个。他告诉了我他弟弟的电话,我打过去,和他弟弟接上头了,他弟弟说不会,再研究研究,刚开始还说可以担保付款,可过几天变卦了,说他们那里都不同意通过支付宝担保付款,说不相信那个东西。至此,我联系那个小马哥,他没接我电话了。又过了几天,他弟弟打电话给我,说如果我要进货的话,货到付款,每次扣除先前退货款的十分之一,也就是退货分十次退完。我当场晕倒,他好牛啊,原因是我的退货货款在他手里呢,我没什么话可说了,他要“宰”我了。
至此我和雪伟食品小马哥的故事到此告了一个段落了,他也不打电话给我了,我也没给他打电话,我知道,我打电话,他提高条件,拖着,我被他折腾得够呛。笔者做了这么多年食品代理生意,这样的事情还是第一次碰到,我唯一能做的是,不打算再和阜阳市雪伟食品厂做生意了,毫不犹豫地把雪伟食品产品从本公司的空古副食品批发网上撤下来,不再给雪伟食品做宣传了。从整个过程来看,雪伟食品小马哥生意还是很精明的,都怪我太老实,太善良,被他宰了真的没商量。整个小马哥一再变换条件的过程,其实就是经销商和厂家博弈的过程。厂家不断变换条件来挤压经销商,让自己占据交易的有利地位,是厂家惯有的手法。当今社会,房价大跌,开发商跌价销售,老业主围攻开发商售楼处,等等这些类似事件层出不容,笔者不禁要感叹,当今社会,契约精神何在?诚信何在?
很多年没写文章了,写得不好,请多多包涵,今天写这篇文章发表于空古副食品批发网上,是让更多的做食品批发的朋友看到我的经验教训,以得到更多的启示。
本文写于2012年1月2日
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